Договор публичной оферты
на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва, 22 июня 2026 г.
Общество с ограниченной ответственностью «Московский Учебный Центр», осуществляющий образовательную деятельность на основании Лицензии. № № Л035-01298-77/02746791 от 28.07.2025г., выданной Департаментом образования и науки города Москвы, именуемый в дальнейшем «Исполнитель» (Оферент), публикует настоящий Договор-оферту (далее по тексту – «Оферта», либо «Договор») на оказание информационно-консультационных услуг, представляющий собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении физических и юридических лиц, желающих получить услуги Исполнителя (далее – «Заказчик» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Перед осуществлением оплаты в адрес Исполнителя просим Вас внимательно ознакомиться с изложенными ниже условиями. Осуществляя оплату, Вы понимаете изложенные в Оферте условия и обязуетесь соблюдать их. Если Вы не согласны с какими-либо пунктами Оферты, либо они Вам не ясны, то Вы обязаны отказаться от осуществления оплаты в адрес Исполнителя. Осуществление оплаты без согласия с условиями Оферты не допускается.
Договор вступает в силу с момента его акцепта (оплаты) Заказчиком.
1. Терминология1.1. Заказчик – любое физическое, либо юридическое лицо, совершившее действия, признаваемые акцептом Оферты (принятием предложения заключить Договор).
1.2. Оферта – предложение заключить Договор на условиях, определенных в Оферте с каждым, кто совершит действия, признаваемые акцептом оферты (принятием предложения заключить Договор).
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком частичной или полной оплаты услуг в соответствии с условиями Договора. С момента оплаты услуг Исполнителя Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с какими-либо из положений Договора Заказчик обязуется незамедлительно письменно уведомить Исполнителя об отказе от Договора в порядке, предусмотренном Договором.
1.4. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Московский Учебный Центр», ОГРН 1162901057824, ИНН/КПП 9731151682 / 773101001.
1.5. Услуга – информационно-консультационные услуги Исполнителя в форме видеозаписей, текстовых, изобразительных, графических и других материалов (далее - раздаточные материалы), а также получения сопровождения в виде устных и письменных ответов на вопросы Заказчика, проведения прямых эфиров в зависимости от выбранного Тарифа.
1.6. Сайт – информационный веб-ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу: (https://открыть-школу.рф), со всеми поддоменами, представляющие из себя совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
1.7. Онлайн курс (курс) - совокупность авторских материалов Исполнителя, с использованием которых Исполнителем оказываются услуги. При приобретении Заказчиком онлайн-курса Исполнителя, целью приобретения является развитие личности, а также развитию прикладных навыков в связи с этим Закон РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» на правоотношения, возникшие между сторонами, не распространяется (см. Преамбулу Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»).
1.8. Платформа – платформа (Гет курс), посредством которой Заказчику предоставляется доступ к онлайн-курсу.
1.9. Тариф - определенная Исполнителем стоимость варианта онлайн-курса. Сведения о тарифах размещены на Сайте Исполнителя и его поддоменах.
1.10. Спикер - любое лицо, приглашенное Исполнителем на прямой эфир, либо в рамках проведения групповых консультаций в рамках онлайн курса.
1.11. Раздаточные материалы - результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и иные материалы, которые предоставляются Заказчику в рамках онлайн-курсов, исключительное право на которые принадлежит Исполнителю.
1.12. Прямой эфир - обратная связь Исполнителя, осуществляемая путем видеоконференции в режиме реального времени.
1.13. Чат - общий чат в мессенджере, создаваемый для обмена информацией между Исполнителем, Заказчиком и другими участниками онлайн-курса.
2. Общие положения2.1. Оферта размещена на сайте по адресу в сети Интернет https://открыть-школу.рф.
2.2. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования.
2.3. Оферта действует бессрочно если иное не указано на сайте Исполнителя.
2.4. Стороны признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам связи, под которыми понимаются интернет, мессенджеры, сайт, электронная почта, и другие, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме, за исключением направления претензий и процедур, связанных с решением спора в судебном порядке.
2.5. Совершая действия по акцепту публичного договора-оферты, Заказчик – физическое лицо, подтверждает свою правоспособность и дееспособность, достижение Заказчиком возраста 18 лет, а также законное право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Примечание:
Если Вы являетесь несовершеннолетним гражданином в возрасте от 14 до 18 лет, то Исполнитель вправе заключить с Вами договор только с письменного согласия кого-либо из Ваших законных представителей - родителя, усыновителя или попечителя. Для этого Вам необходимо обеспечить явку в отдел продаж клуба кого-либо из Ваших законных представителей для оформления письменного согласия по форме, установленной Исполнителем.
Наличие у Вас и у Вашего законного представителя при себе документа, удостоверяющего личность - обязательно. Оплата услуг Исполнителя должна производиться исключительно законными представителями или иными уполномоченными представителями (при наличии документа, подтверждающего полномочия). Денежные средства от несовершеннолетних граждан Исполнителем не принимаются.
3. Акцепт Оферты3.1. Акцептом Оферты является перечисление Заказчиком Исполнителю денежных средств путем их зачисления на расчетный счет Исполнителю.
3.2. Запрещается акцепт Оферты под условиями, либо с оговорками.
3.3. Отказ от исполнения любого из пунктов Оферты влечет за собой невозможность оказания услуг Исполнителем.
3.4. Акцепт Оферты возможен при одновременном соблюдении следующих условий:
3.4.1. Внимательное прочтение Заказчиком всех условий Оферты.
3.4.2. Согласие Заказчика соблюдать все условия Оферты.
3.5. Перечисляя Исполнителю денежные средства, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен с текстом Оферты.
4. Предмет Договора4.1. Предметом Договора является возмездное оказание Заказчику информационно-консультационных услуг согласно выбранному и оплаченному курсу и Тарифу. Тарифы являются неотъемлемой частью Договора и размещены на сайте Исполнителя.
4.2. Договор-оферта является официальным документом и публикуются на сайте Исполнителя (https://открыть-школу.рф).
4.3. Оказание Услуг в зависимости от выбранного Онлайн-курса и Тарифа осуществляется путем предоставления Заказчику доступа к закрытому разделу Платформы, предоставления видеоматериалов, раздаточных материалов, проведения прямых эфиров согласно выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу, а также сопровождения в случае, если предоставление сопровождения предусмотрено выбранным Тарифом.
4.4. Конкретный перечень предоставляемых услуг, их объем, стоимость и порядок предоставления определяется условиями приобретенного Заказчиком Тарифа.
4.5. Договор является абонентским (ст. 429.4. ГК РФ). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
4.6. Услуги по Договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет.
4.7. Исполнитель оказывает услуги лично, либо с привлечения третьих лиц, в том числе, наемных сотрудников.
5. Расторжение Договора5.1. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.2. Возврат денежных средств в соответствии с 782 ГК РФ (отказ от Договора) возможен до исполнения сторонами обязательств по Договору, т. е. до момента предоставления доступа к Платформе.
5.3. Договор может быть прекращен в одностороннем внесудебном порядке по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком любого из пунктов 7.18, 10.4–10.6 Договора. Договор считается прекращенным с даты уведомления Заказчика посредством электронной почты или мессенджера и закрытия доступа к онлайн курсу. Уведомление со стороны Исполнителя направляется по электронной почте или мессенджеру, указанным Заказчиком при оставлении заявки на Сайте или направленной лично представителю Исполнителя в соответствии с п. 7.1.2. Договора.
5.4. Заявление подается в свободной форме на наименование Исполнителя.
6. Ответственность сторон6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику, если такая невозможность оказания Услуг была вызвана обстоятельствами, находящимися вне контроля Исполнителя, в том числе, но не ограничиваясь: в случае пожаров, эпидемий, войн, антитеррористических операций, чрезвычайных погодных условий, перебоев подачи электроэнергии, распространения вирусных компьютерных программ, блокировки ресурсов сети Интернет, Сайта или Платформы по решению суда или государственных органов, а также если такие обстоятельства были вызваны умышленными незаконными действиями третьих лиц.
6.4. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя.
6.5. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами, Услуги считаются предоставленными в полном объеме, на следующий день после предоставления доступа к онлайн курсу.
6.5.1. В случае, если Заказчик пропустил запланированную индивидуальную Консультацию, не оповестив Исполнителя за 24 (Двадцать четыре) часа признается оказанной.
6.6. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения и технических проблем на стороне сервисов, обеспечивающих функционирование и доступность Сайта и Платформы, стабильная работа Сайта и Платформы не гарантируется. Исполнитель не несет ответственность за неудовлетворительное качество интернет-соединения на стороне Заказчика.
6.7. Если Заказчики не осваивают надлежащим образом информацию, получаемую на консультациях и онлайн-курсах, в силу недостаточных индивидуальных способностей, независимо от причин, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем.
6.8. Заказчик осведомлен, что конкретные результаты зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности к восприятию информации, добросовестное выполнение заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера деятельности Заказчика и прочее.
6.9. К отношениям Сторон, вытекающим из Договора, положения статей 317.1 и 823. Гражданского кодекса РФ не применяются.
7. Порядок предоставление услуг7.1. Заказчик, желающий получить услуги, оставляет заявку одним из следующих способов:
7.1.1. На Сайте путем введения следующих сведений: имя (фамилия и отчество по желанию), контактный адрес электронной почты, номер контактного телефона.
7.1.2. По телефону или мессенджеру путем направления сообщения или звонка по контактам, указанным на сайте Исполнителя.
7.2. Заполнение данной формы может быть осуществлено индивидуальным предпринимателем, а также представителем юридического лица.
7.3. Предоставлением адреса электронной почты и номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные).
7.4. Заказчик производит выбор тарифа из указанных на сайте.
7.5. Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в соответствии с разделом 9 Договора.
7.6. После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика поступает письмо-подтверждение оплаты.
7.7. Данные для получения доступа к онлайн-курсу на Платформе поступают на электронную почту Заказчика после осуществления оплаты.
7.8. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента полной или частичной оплаты Заказчиком стоимости соответствующего Тарифа.
7.9. В случае частичной оплаты доступ на Платформу открывается на соответствующее количество модулей. После полной оплаты стоимости доступ к Платформе является открытым в течение срока, согласно выбранного Заказчиком Тарифа.
7.10. Программа онлайн-курса состоит из модулей (этапов), соответствующих определенным темам/разделам. В зависимости от объема материала, особенностей темы, некоторые модули могут быть Исполнителем композиционно разделены на части.
7.10. Доступ Заказчика к урокам, модулям, частям модулей осуществляется в соответствии с установленным Исполнителем расписанием в зависимости от выбранного онлайн-курса. Урок или модуль считается полученным, если Заказчику предоставлен к нему открытый доступ на Платформе, независимо от фактического открытия урока или модуля Заказчиком.
7.11. Сопровождение осуществляется Исполнителем или третьими лицами, привлеченными Исполнителем, путем оказания помощи по вопросам, связанным с получением услуг (связь поддерживается посредством Чата или раздела «Сообщения» на Платформе), проверки заданий, выложенных на Платформе, объявления об изменениях в сроках оказания услуг.
7.12. Исполнитель обеспечивает сопровождение только в период срока оказания услуг (длительности онлайн-курса), предусмотренного Тарифом.
7.13. В зависимости от выбранного Тарифа Исполнителем проводятся Прямые эфиры с участием представителя Исполнителя или Спикера. Дата, время и место проведения Прямых эфиров устанавливается Исполнителем по своему усмотрению и доводится до сведения Заказчика посредством Чата, Сайта или Платформы.
7.14. В зависимости от выбранного онлайн-курса и Тарифа Заказчик имеет возможность проходить тестирование во время прохождения онлайн-курса (промежуточное тестирование) и после прохождения онлайн-курса (итоговое тестирование). Указанные тестирования носят информационный характер и не являются аттестацией Заказчика. После прохождения онлайн-курсов Заказчик не получает какой-либо квалификации или профессии.
7.15. Исполнитель имеет право привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласования Заказчика (субисполнители).
7.16. Исполнитель имеет право изменять содержание онлайн-курсов, включая отдельные видео-лекций, их содержание, количество, проводить обновления видео-лекций и раздаточных материалов, Информация о таких изменениях доступна Заказчику в личном кабинете на Платформе и в Чате.
7.17. Заказчик в процессе получения услуг по Договору, обязан соблюдать следующие правила:
7.17.1. Следовать расписанию прохождения онлайн-курса: своевременно выполнять задания, участвовать в прямых эфирах и вебинарах, отвечать на вопросы Исполнителя.
7.17.2. Соблюдать правила поведения: запрещено разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение иных участников онлайн-курса от темы курса, спам (массовая рассылка рекламной информации), размещение несогласованной с Исполнителем рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников онлайн-курса, получающих Услуги в рамках Договора совместно с Заказчиком.
7.18. Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента предоставления доступа к онлайн-курсу на Платформе на электронную почту Заказчика.
7.18.1. Услуги Исполнителя считаются оказанными с момента фактического проведения единичной консультации согласно графику.
7.19. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством РФ, о чем Заказчик уведомляется посредством сообщения информации на сайте/Платформе/в мессенджерах или по адресу электронной почты Заказчика.
8. Права и обязанности Сторон8.1. Исполнитель обязан.
8.1.1. Обеспечить оказание Заказчику услуг при условии соблюдения последним положений Оферты.
8.1.2. После оплаты Заказчиком стоимости онлайн-курса в полном объёме активировать доступ на онлайн-курс.
8.1.3. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием Услуг, на Сайте.
8.1.4. Оказать услуги, акцептованные Заказчиком, путем совершения действий, указанных разделе 7 Договора в течение срока действия Оферты и Тарифа.
8.1.5. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при заключении договора оферты, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель имеет право.
8.2.1. Требовать от Заказчика соблюдений правил этики, общепринятых норм поведения.
8.2.2. Требовать от Заказчика прекращения действий, нарушающих Законодательство РФ и/или этические нормы и общепринятые правила поведения, а в случае игнорирования замечаний Исполнителя – прекратить консультацию. При этом стоимость пропущенного по данной причине консультации не возвращается, а остается у Исполнителя, являясь штрафом Заказчика за нарушение Договора.
8.2.3. Ограничить доступ Заказчика к онлайн-курсу и/или консультациям и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты Заказчиком Услуг в полном объеме. Исполнитель ограничивает Заказчику доступ к онлайн курсу до момента их полной оплаты.
8.2.4. Производить во время консультаций видео- и фотосъемку, материалы которой Исполнитель имеет право размещать на Сайте, в социальных сетях, а также использовать в рекламных материалах. Настоящим Заказчик дает Исполнителю согласие на использование своего изображения в указанном в настоящем пункте порядке.
8.2.5. Использовать предоставленные Заказчиком номер мобильного телефона и\или адрес электронной почты для передачи Заказчику уведомлений, содержащих информацию о прочих Услугах Исполнителя, в том числе информацию рекламного характера.
8.2.6. Утверждать и изменять расписание занятий.
8.2.7. Исполнитель оказывает услуги лично, либо с привлечения третьих лиц, в том числе, наемных работников.
8.3. Заказчик обязан.
8.3.1. Пройти соответствующую процедуру регистрации на сайте: заполнить анкетные данные на сайте, предоставить контактную информацию.
8.3.2. Посещать консультации на условиях, определенных тарифом и Договором.
8.3.3. Оплачивать услуги Исполнителя в полном объеме согласно выбранному Тарифу в срок не позднее первого дня начала консультаций.
8.3.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению Исполнителю, спикерам, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
8.4. Заказчик имеет право.
8.4.1. Посещать онлайн курс в соответствии с выбранным Тарифом.
8.4.2. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями Оферты.
8.4.3. Получать необходимую и достоверную информацию о оказываемых услугах.
9. Стоимость услуг. Порядок расчётов9.1. Стоимость Услуг по настоящему Договору зависит от выбранного онлайн курса и публикуется на сайте. Исполнитель имеет право предоставить Заказчику скидку. Итоговая стоимость Услуг определяется в счете Исполнителя.
9.2. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента публикации ее на сайте или установлении в Приложении и не распространяется на предоплаченные к моменту опубликования Услуги.
9.3. Вознаграждение Исполнителя по Договору оплачивается Заказчиком в размере 100 (Сто) процентной единовременной оплаты стоимости оказания услуг до начала обучения.
9.3. Оплата выбранных Услуг возможна следующими способами:
9.3.1. В безналичном порядке переводом денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
9.3.2. С помощью электронных платежных систем, которые доступны на Сайте Исполнителя.
9.3.3. Посредством выставления счета Заказчику (если Заказчиком выступает юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) и его оплаты.
9.3.4. Банком-партнером или иным банком, или кредитной организацией на основании договора, заключенного с Заказчиком (рассрочка/кредит банка-партнера).
9.3.5. Посредством рассрочки с помощью кредитных организаций.
9.4. По дополнительному согласованию с Исполнителем возможна оплата стоимости курсов по частям. При этом доступ на Платформу открывается на соответствующее количество модулей.
9.5. Моментом оплаты для Заказчиков - физических лиц считается момент подтверждения исполнения распоряжения о переводе денежных средств обслуживающей Заказчика кредитной организацией, в случае оплаты наличными денежными средствами, момент передачи наличных денежных средств.
9.5.1. Моментом оплаты для Заказчиков - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей считается момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.